Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Noeln Warszawa („Serwis”, „my”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Serwis lub dokonujesz zakupu.

Dane kontaktowe

Jeśli po przeczytaniu niniejszej polityki masz jakiekolwiek pytania, chciał(a)byś uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej:
📧 info@noelnwarszawa.com

Gromadzenie danych osobowych

Podczas odwiedzania Serwisu zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, o tym, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z Serwisem, a także dane niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej.

W niniejszej polityce wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę fizyczną (w tym dane wymienione poniżej), określamy jako „Dane osobowe”.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o tym, jakie dane zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

Cel gromadzenia: prawidłowe załadowanie Serwisu oraz analiza jego użytkowania w celu optymalizacji działania.
Źródło danych: automatycznie gromadzone za pomocą plików cookie, dzienników serwera, znaczników internetowych, tagów lub pikseli w momencie odwiedzin Serwisu.
Udostępnianie w celach biznesowych: dane mogą być przekazywane naszemu dostawcy usług – Shopify.
Zbierane dane osobowe: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane produkty i strony, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Serwisem.

Informacje o zamówieniu

Cel gromadzenia: dostarczanie produktów lub usług zgodnie z umową, przetwarzanie płatności, organizacja wysyłki, wysyłanie faktur i potwierdzeń zamówień, komunikacja z klientem, weryfikacja zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa oraz przekazywanie informacji i ofert zgodnych z preferencjami użytkownika.
Źródło danych: dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie.
Udostępnianie w celach biznesowych: dane mogą być przekazywane naszemu dostawcy usług – Shopify.
Zbierane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, aby móc realizować nasze usługi i umowy z Tobą, jak opisano powyżej.

Na przykład:

  • Korzystamy z platformy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: Polityka prywatności Shopify.

  • Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o udzielenie informacji, bądź w celu ochrony naszych praw.

Wykorzystanie danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, w tym:

  • oferowanie produktów do sprzedaży,

  • przetwarzanie płatności,

  • wysyłkę i realizację zamówień,

  • informowanie o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Czy chcesz, żebym przygotował też końcową sekcję o „Prawach użytkownika” (np. dostęp do danych, ich poprawianie i usuwanie) i „Plikach cookie” — tak jak w pełnej polityce prywatności zgodnej z RODO?