Warunki świadczenia usług
📧 Adres e-mail: info@noelnwarszawa.com
Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez Noeln Warszawa. W całym serwisie terminy „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Noeln Warszawa. Noeln Warszawa udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne na niej, użytkownikowi pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień przedstawionych poniżej.
Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami świadczenia usług („Warunki”), w tym wszystkimi dodatkowymi warunkami, zasadami i politykami, do których odwołano się w tym dokumencie lub które są dostępne poprzez hiperłącze. Warunki te mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi do przeglądających, sprzedawców, klientów, handlowców i współtwórców treści.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed uzyskaniem dostępu lub korzystaniem z naszej strony internetowej. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części strony lub korzystając z niej, akceptujesz te Warunki. Jeśli nie zgadzasz się z wszystkimi warunkami tej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony ani korzystać z żadnych usług. Jeśli niniejsze Warunki są uznane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do tych Warunków.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają niniejszym Warunkom. Możesz w dowolnym momencie zapoznać się z ich aktualną wersją na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez publikację zmian na naszej stronie. To Twoja odpowiedzialność, aby okresowo sprawdzać tę stronę w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Dalsze korzystanie z witryny po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc., która zapewnia nam platformę e-commerce online umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.
SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni w swoim kraju lub prowincji zamieszkania albo że uzyskałeś naszą zgodę na korzystanie ze strony przez Twoich niepełnoletnich podopiecznych.
Nie wolno używać naszych produktów w celach niezgodnych z prawem ani nieautoryzowanych, ani naruszać w trakcie korzystania z Usługi jakichkolwiek przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym między innymi praw autorskich).
SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek, z jakiegokolwiek powodu i w dowolnym momencie. Rozumiesz, że Twoje treści (z wyjątkiem informacji o kartach kredytowych) mogą być przesyłane niezaszyfrowane i obejmować (a) transmisje przez różne sieci oraz (b) zmiany w celu dostosowania do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłu przez sieci.
SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje dostępne na tej stronie są niedokładne, niepełne lub nieaktualne. Materiały na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i nie powinny być wykorzystywane jako jedyne źródło decyzji bez konsultacji z bardziej dokładnymi, pełnymi lub aktualnymi źródłami informacji. Wszelkie poleganie na materiałach na tej stronie odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUDZE I CENACH
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści) w dowolnym momencie i bez powiadomienia.
SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI
Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem naszej strony internetowej. Produkty lub usługi te mogą mieć ograniczoną ilość i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I KONTA
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia, które złożysz w naszym sklepie. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub na jedno zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia składane przez to samo konto klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej i/lub tego samego adresu rozliczeniowego lub dostawy.
W przypadku dokonania zmian lub anulowania zamówienia, podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się przez adres e-mail i/lub numer telefonu podany przy składaniu zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które naszym zdaniem wydają się być składane przez dealerów, sprzedawców lub dystrybutorów.
Zgadzasz się na podanie aktualnych, kompletnych i dokładnych informacji dotyczących zakupu oraz konta dla wszystkich transakcji dokonanych w naszym sklepie. Zobowiązujesz się do niezwłocznego aktualizowania swojego konta oraz innych informacji, w tym adresu e-mail i danych karty kredytowej, tak abyśmy mogli zrealizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nadzoru i na które nie mamy wpływu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń lub warunków oraz bez jakiegokolwiek zatwierdzenia.
Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania z opcjonalnych narzędzi stron trzecich. Korzystanie z jakichkolwiek opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się całkowicie na własne ryzyko użytkownika i należy upewnić się, że zna on i akceptuje warunki, na jakich narzędzia te są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
SEKCJA 8 – LINKI DO STRON OSÓB TRZECICH
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich. Linki stron trzecich zamieszczone na tej stronie mogą kierować Cię do witryn niezwiązanych z nami. Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie ani ocenę treści ani dokładności takich stron i nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za materiały, produkty lub usługi stron trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z zakupu lub korzystania z towarów, usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji dokonanych w związku ze stronami trzecimi. Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami stron trzecich oraz upewnienie się, że je rozumiesz przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji.
SEKCJA 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli na nasze żądanie prześlesz określone materiały (np. zgłoszenia konkursowe) lub bez takiego żądania prześlesz pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały – online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie: „komentarze”) – zgadzasz się, że możemy je w dowolnym czasie edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium, bez ograniczeń.
Nie jesteśmy zobowiązani do:
-
zachowania jakichkolwiek komentarzy w poufności,
-
zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia za komentarze,
-
udzielenia odpowiedzi na jakiekolwiek komentarze.
Możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, pornograficzne lub w inny sposób niewłaściwe, lub które naruszają własność intelektualną bądź niniejsze Warunki.
Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobistych lub majątkowych. Ponosisz pełną odpowiedzialność za swoje komentarze i ich dokładność.
SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE
Przesyłanie przez Ciebie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności.
SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Od czasu do czasu na naszej stronie lub w ramach Usługi mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy lub dostępności.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji, a także do anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej są niedokładne – w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, poprawiania ani wyjaśniania informacji w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie, w tym informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
SEKCJA 12 – ZAKAZANE SPOSOBY UŻYTKOWANIA
Oprócz innych zakazów określonych w niniejszych Warunkach, zabrania się używania strony lub jej treści:
(a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;
(b) do nakłaniania innych do wykonywania nielegalnych działań;
(c) do naruszania przepisów międzynarodowych, krajowych, regionalnych lub lokalnych;
(d) do naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich;
(e) do nękania, obrażania, zastraszania, znieważania, dyskryminacji z powodu płci, orientacji seksualnej, religii, pochodzenia etnicznego, wieku, narodowości lub niepełnosprawności;
(f) do przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) do przesyłania wirusów lub złośliwego kodu;
(h) do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób;
(i) do wysyłania spamu, phishingu, scrapingu lub podobnych działań;
(j) w celach obscenicznych lub niemoralnych;
(k) do obchodzenia zabezpieczeń Usługi, innych stron internetowych lub sieci.
Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania z Usługi lub dowolnej powiązanej strony w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.
SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usuwać Usługę na czas nieokreślony lub anulować ją w dowolnym momencie, bez powiadomienia.
Zgadzasz się wyraźnie, że korzystasz z Usługi na własne ryzyko. Wszystkie produkty i usługi dostarczane przez nas są udostępniane „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji.
W żadnym wypadku Noeln Warszawa, nasi dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, dostawcy ani usługodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub roszczenia wynikające z korzystania z Usługi lub produktów zakupionych za jej pośrednictwem.
SEKCJA 14 – ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Noeln Warszawa, naszych partnerów, pracowników, podwykonawców i dostawców przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami (w tym kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub obowiązujących przepisów prawa, albo naruszenia praw osób trzecich.
SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie egzekwowane w maksymalnym zakresie dopuszczonym przez prawo, a część niewykonalna zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków. Taka decyzja nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY
Zobowiązania i odpowiedzialności stron powstałe przed datą rozwiązania pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej umowy.
Warunki te obowiązują do momentu ich rozwiązania przez Ciebie lub przez nas. Możesz zakończyć obowiązywanie Warunków w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych usług lub gdy przestaniesz korzystać z naszej strony.
Jeśli według naszego uznania nie przestrzegasz postanowień Warunków, możemy również rozwiązać tę umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a Ty pozostaniesz odpowiedzialny za wszelkie należności do dnia rozwiązania włącznie.
SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY
Brak egzekwowania lub wykonania przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa ani postanowienia. Niniejsze Warunki oraz wszelkie zasady i polityki opublikowane przez nas na tej stronie stanowią całość porozumienia i umowy między Tobą a Noeln Warszawa i regulują korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje – zarówno ustne, jak i pisemne – pomiędzy Tobą a nami (w tym wszelkie wcześniejsze wersje Warunków).
SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu obowiązującemu w kraju Twojego zamieszkania i są zgodnie z nim interpretowane.
SEKCJA 19 – ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG
Zawsze możesz zapoznać się z najnowszą wersją Warunków na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez publikację zmian i aktualizacji na naszej stronie internetowej. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie sprawdzać naszą stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej witryny lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza ich akceptację.
SEKCJA 20 – REKLAMACJE KONSUMENCKIE – PRODUKT WADLIWY
Jeśli zakupiony towar jest wadliwy, masz prawo do złożenia reklamacji w celu wymiany na produkt wolny od wad, usunięcia wady lub obniżenia ceny – w ciągu roku od momentu zauważenia wady (nie dłużej jednak niż w okresie obowiązywania gwarancji).
Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 30 dni od otrzymania zgłoszenia.
Reklamacje można przesyłać na adres:
📧 info@noelnwarszawa.com
SEKCJA 21 – INFORMACJE KONTAKTOWE
W przypadku pytań lub potrzeby uzyskania pomocy skontaktuj się z nami:
Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.